Qu’est ce que l’intelligence émotionnelle et pourquoi c’est une compétence clé ?
D’après Daniel Goleman, l’intelligence émotionnelle c’est : “La capacité à reconnaître nos propres sentiments et ceux des autres, à nous motiver et à bien gérer les émotions en nous-mêmes et dans nos relations”
Elle est composée de 5 compétences principales :
- Conscience de soi : La capacité d’identifier et comprendre ses propres émotions.
- Gestion de soi : La capacité à gérer ses émotions de manière saine et productive.
- Conscience sociale : La compétence à comprendre les émotions des autres.
- Gestion des relations : L’aptitude à construire et maintenir des relations saines.
- Résolution de conflits : La capacité à résoudre les conflits de manière constructive.
La maîtrise de ces aptitudes favorise la possibilité de devenir leader et de réussir dans sa carrière.
Pourquoi développer l’intelligence émotionnelle en entreprise ?
L’intelligence émotionnelle est devenue un facteur critique dans le monde du travail d’aujourd’hui. Dans un environnement professionnel complexe et incertain d’aujourd’hui, les compétences émotionnelles sont devenues indispensables pour les collaborateurs. Elles jouent un rôle central dans la réussite des organisations. L’intelligence émotionnelle, c’est la capacité à comprendre et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres. Cette compétence favorise la réussite en facilitant les interactions avec les collègues, les clients et les managers, créant ainsi une synergie positive.
La formation aux compétences relationnelles pour développer l’intelligence émotionnelle
Les compétences relationnelles telles que l’intelligence émotionnelle, la communication, le travail d’équipe et la résolution de problèmes, sont essentielles pour réussir professionnellement.
Cependant, la puissance de la formation est souvent sous-estimée en entreprise.
Former aux compétences relationnelles est un moyen efficace de développer l’intelligence émotionnelle. À travers un cursus adapté, vous pouvez renforcer cette compétence cruciale au sein de votre équipe.
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos programmes de formation en intelligence émotionnelle au travail.
Une performance accrue Quels sont les bénéfices de l’intelligence émotionnelle au travail ?
“Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle élevée sont plus performantes que les autres”, comme le souligne Gary Hamel. Elles sont plus enclines à :
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- Motivées et engagées dans leur travail
- Gèrent le stress et les émotions négatives
- Développent des relations saines
- Créatives et innovantes
- Résilientes pour faire face aux difficultés de la vie
En plus d’être des employés plus efficaces et des leaders performants, l’intelligence émotionnelle est également liée à la santé physique et mentale. Les personnes avec une forte intelligence émotionnelle sont plus susceptibles de vivre une vie saine et heureuse.
Favoriser la conscience sociale pour un meilleur climat de travail
Les individus ayant une intelligence émotionnelle élevée sont mieux préparés pour faire preuve de conscience sociale et favoriser une cohésion d’équipe.
Cette compétence est essentielle pour promouvoir des relations saines et des échanges constructifs au sein de l’entreprise.
Investir dans le développement de l’intelligence émotionnelle des collaborateurs peut se traduire par une amélioration de la performance globale de l’entreprise à court terme.
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