Management

Le feedback dans tous
ses états

Disponible en Mobile Learning

Durée: 30 min

Objectifs pédagogiques:

• Tester ses connaissances sur les enjeux du feedback
• Connaître l’importance du feedback régulier
• Adopter une méthode efficace

Manager son équipe :
les fondamentaux

Disponible en Mobile Learning

Durée: 60 min

Objectifs pédagogiques:

• Identifier comment manager efficacement en fonction de la situation
• Maîtriser les différents entretiens managériaux
• Trouver l’équilibre entre responsabilisation et délégation
• Motiver efficacement ses collaborateurs

Piloter son commerce :
Comment se faire connaître

Disponible en Mobile Learning

Durée: 45 min

Objectifs pédagogiques:

• Identifier les leviers pour faire connaître son activité
• Reconnaître les approches de conquête de nouveaux clients pour mieux développer ses ventes

Manager son équipe :
les situations à enjeu relationnel

Disponible en Mobile Learning

Durée: 60 min

Objectifs pédagogiques:

• Gérer les situations à enjeu relationnel fort
• Dire “non” tout en préservant la relation
• Mener des entretiens de mise au point efficaces
• Identifier la source de certains conflits et les résoudre
• Analyser et conduire le changement

Réussir son entretien
annuel

Disponible en Mobile Learning

Durée: 60 min

Objectifs pédagogiques:

• Comprendre les enjeux de l’entretien annuel
• Acquérir les outils et méthodes pour favoriser un échange de qualité
• Savoir s’exprimer et s’affirmer pendant l’entretien

Management à distance

Disponible en Mobile Learning & E-Learning

Durée: 60 min

Objectifs pédagogiques:

• Identifier les spécificités du management à distance
• Prendre du recul sur vos propres pratiques
• Mobiliser les évolutions de posture managériale nécessaires
• Se doter des outils et bonnes pratiques pour un management à distance efficace