• Les fondamentaux de l'accueil client 
  • Les fondamentaux de la posture commerciale 
  • Commerciaux : les techniques de vente efficaces

  • Réussir sa prospection commerciale  
  • L'excellence relationnelle client : outil de conquête à la fidélisation 
  • Booster la performance de ses équipes commerciales 
  • Négocier avec succès 

« La formation était très riche et le formateur très pédagogue »

« Formation très intéressante »

« Je suis très satisfait de cette formation ! »

« Formation très enrichissante. Cela m’a permis d’avancer dans mon travail quotidien et au-delà. Super d’avoir mis également des cours en virtuel, le coach était vraiment à notre écoute et l’échange fructifiant. Merci pour tout. »

« Très bonne session, un grand merci à Ilham »

Vincent

« Excellente formation qui montre les axes de développement de chacun, des outils pratiques et leur mise en situation »

Fabio

« Merci pour le partage de tous ces outils »

Eartha

« Formation très agréable et utile pour le travail au quotidien »

Pauline

« Les échanges en sous-groupe étaient vraiment top ! »

Malika

« Formatrice très disponible, très bonnes connaissances du sujet – excellente communication avec les participants. Je recommande vivement. »

Anna

« Ilham, la formatrice, était une excellente locutrice.. J’ai finalement trouvé un moyen de gérer mon stress grâce à elle ! »

Annette

« J’ai pris conscience de mes compétences. Avant je pensais que c’était juste un trait de caractère. Maintenant, je peux les utiliser pour en faire une force. »

Clara

  • 98 % Taux de recommandation
  • Format

    Blended & à distance
  • 80/20

    80% + de pratique et 20% d’apport didactique
  • Parcours intra et sur mesure
  • Modalités individualisées

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  • 98% Taux de satisfaction

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