Le module « Techniques de vente » de 25 minutes donne aux collaborateurs les clés pour structurer leur démarche commerciale, argumenter avec impact et conclure efficacement.
L’objectif : transformer chaque échange en opportunité de performance et de fidélisation durable.
Profiler son client
⏰ 10 minutes
Identifier le profil et les besoins de son client pour mieux répondre à ses demandes
Maîtriser les techniques de vente
⏰ 15 minutes
Maîtriser les techniques de vente, de persuasion commerciale et de relation client