Entre transformation des métiers, intégration de l’intelligence artificielle, nouvelles attentes managériales et prévention des risques psychosociaux, les priorités de formation évoluent vite.
Pour les Responsables Formation, l’enjeu n’est donc pas seulement de répondre aux besoins immédiats. Il faut surtout anticiper les compétences dont les équipes auront besoin dans quelques mois.
Car entre l’identification du besoin, les arbitrages internes, la construction du dispositif, la planification des sessions et la mobilisation des participants, une formation se prépare.
Alors, quelles formations soft skills intégrer aujourd’hui à votre plan de développement des compétences ?
📌 L'essentiel à retenir
- Anticiper les formations soft skills permet de mieux aligner les compétences avec les transformations à venir et d’éviter les réponses dans l’urgence.
- Management, IA, RPS, vente et inclusion font aujourd’hui partie des priorités majeures à intégrer dans les plans de développement des compétences.
- Le bon choix de formation dépend des enjeux réels de l’entreprise, des populations concernées et des évolutions prévues dans les 6 à 12 prochains mois.
Anticiper dès maintenant vos formations soft skills
Les soft skills sont devenues indispensables pour accompagner les transformations de l’entreprise.
Management, communication, intelligence artificielle, prévention des risques, inclusion ou encore performance commerciale : derrière chacun de ces sujets se trouvent des compétences humaines qu’il faut développer et entretenir dans la durée.
Anticiper ses actions de formation permet notamment de :
- partir des enjeux réels de l’organisation plutôt que de répondre dans l’urgence ;
- construire des parcours cohérents avec les populations concernées ;
- choisir les modalités pédagogiques les plus adaptées ;
- sécuriser les agendas des collaborateurs et des managers ;
- donner davantage de visibilité au plan de développement des compétences ;
- mieux engager les participants avant même le démarrage de la formation.
Pour vous aider à faire le tri parmi les nombreuses thématiques possibles, voici notre sélection de formations soft skills du moment, organisée autour de trois catégories : les incontournables, les best-sellers et les nouveautés.
Les incontournables
les compétences à ne plus laisser de côté
Prendre le train de l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle s’installe progressivement dans les usages professionnels.
Mais entre enthousiasme, inquiétudes, multiplication des outils et interrogations sur les bonnes pratiques, les collaborateurs ont besoin de repères.
Cette formation permet d’aborder l’IA de manière concrète et accessible afin de comprendre son fonctionnement, identifier les usages pertinents et développer une utilisation plus éclairée dans son quotidien professionnel.
À envisager si : votre organisation commence à intégrer l’IA, souhaite homogénéiser les niveaux de connaissance ou accompagner ses collaborateurs dans l’évolution de leurs pratiques.
Connaître et repérer les RPS au quotidien
Charge de travail, tensions, hyperconnexion, perte de sens, situations de stress…
La prévention des risques psychosociaux ne peut plus reposer uniquement sur quelques interlocuteurs RH. Managers et collaborateurs doivent également être capables d’identifier les signaux d’alerte et d’adopter les bons réflexes.
Cette formation aide à mieux comprendre les RPS, à reconnaître les situations à risque et à savoir comment réagir dans son périmètre de responsabilité.
À envisager si : vous souhaitez renforcer votre démarche de prévention et donner aux équipes des repères concrets face aux situations sensibles.
Les fondamentaux du management
Prendre une fonction managériale ne signifie pas automatiquement savoir manager.
Fixer un cadre, déléguer, donner du feedback, accompagner ses collaborateurs, gérer les situations difficiles ou encore développer l’autonomie : le rôle demande des compétences spécifiques.
Les fondamentaux du management restent donc un socle essentiel, notamment pour sécuriser les prises de poste et harmoniser les pratiques au sein de l’entreprise.
À envisager si : vous accompagnez des primo-managers, souhaitez remettre à niveau certaines pratiques ou construire une culture managériale commune.
Les Best-sellers
les sujets qui mobilisent les entreprises
Manager des équipes humain–agents IA
L’arrivée des agents IA fait évoluer une nouvelle fois le rôle du manager.
Il ne s’agit plus uniquement de manager des collaborateurs, mais progressivement de piloter une organisation du travail dans laquelle humains et systèmes d’intelligence artificielle collaborent.
Que déléguer à l’IA ? Que conserver côté humain ? Comment contrôler la qualité d’un résultat ? Comment éviter une dépendance excessive à l’outil ? Comment préserver la responsabilité du manager ?
Autant de nouvelles questions auxquelles les entreprises doivent commencer à préparer leurs managers.
À envisager si : des outils ou agents IA sont déjà utilisés dans votre organisation ou si leur déploiement est prévu dans les prochains mois.
Techniques de vente
Les outils évoluent. Les parcours clients aussi. Mais une vente repose toujours sur la capacité à comprendre son interlocuteur, questionner efficacement, argumenter et créer une relation de confiance.
Travailler les techniques de vente permet de renforcer les fondamentaux commerciaux tout en les adaptant aux nouveaux comportements des clients et prospects.
À envisager si : vous souhaitez professionnaliser une équipe commerciale, harmoniser les pratiques ou accompagner une évolution de votre stratégie de vente.
Sensibilisation à la diversité et à l’inclusion
Créer un environnement de travail inclusif passe d’abord par la compréhension.
Stéréotypes, biais, comportements du quotidien, décisions managériales : de nombreux mécanismes peuvent influencer les relations professionnelles sans être immédiatement visibles.
Sensibiliser les équipes permet de créer un langage commun et de faire évoluer progressivement les pratiques.
À envisager si : diversité et inclusion font partie de vos priorités RH ou si vous souhaitez donner des clés concrètes à vos managers et collaborateurs.
Les nouveautés
Anticiper les nouvelles réalités du travail
Manager augmenté
L’IA ne fait pas disparaître le manager. Elle transforme son rôle.
Le manager de demain devra savoir utiliser la technologie tout en renforçant ce qu’elle ne remplace pas : jugement, leadership, relation, esprit critique, intelligence émotionnelle et capacité à donner du sens.
Le parcours Manager augmenté accompagne cette évolution afin d’aider les managers à articuler intelligemment compétences humaines et nouveaux usages technologiques.
À envisager si : vous réfléchissez à l’évolution de votre modèle managérial face à l’intelligence artificielle.
Manager une équipe en environnement sous pression
Délais courts, transformations successives, objectifs exigeants, imprévus…
La pression fait partie de nombreux environnements professionnels. Le risque apparaît lorsqu’elle se transmet à toute l’équipe et détériore durablement les relations, la coopération ou la performance.
Cette formation permet aux managers de mieux comprendre leurs propres réactions et de développer une posture adaptée lorsque le contexte se tend.
À envisager si : vos managers évoluent dans des environnements exigeants, connaissent des pics d’activité importants ou doivent accompagner des transformations.
Prévenir le harcèlement et les agissements sexistes
Prévenir commence par savoir identifier.
Certaines situations peuvent être minimisées, mal interprétées ou détectées trop tardivement faute de connaissances suffisantes.
Former les collaborateurs et les managers permet de clarifier les notions, de reconnaître les comportements problématiques et de connaître les bons réflexes lorsqu’une situation se présente.
À envisager si : vous souhaitez renforcer vos actions de prévention et installer des repères communs dans l’organisation.
Comment choisir une formation adaptée aux besoins de votre entreprise ? ✨
Avant de choisir une formation, quelques questions permettent de mieux cibler vos priorités :
- Quels changements vont impacter vos équipes dans les prochains mois ?
- Quelles difficultés rencontrez-vous aujourd’hui sur le terrain ?
- Quelles compétences devez-vous développer en priorité ?
- Quelles populations ont besoin d’être accompagnées ?
Nous ne partons pas d’un programme figé. À la suite d’un échange, nous définissons ensemble vos enjeux et construisons une formation 100 % sur mesure, adaptée à vos métiers, vos équipes et vos objectifs.
Le bon programme n’est pas celui qui existe déjà : c’est celui qui répond précisément à votre besoin.
